Exclusivo para empresas e transformadores do mercado de Food Service
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Regulamento
BEM-VINDO AO CLUBE NUTELLA®!
Você agora pode fazer
parte do Clube NUTELLA®, contando com um conteúdo exclusivo feito sob medida
para você. São receitas deliciosas, matérias e dicas exclusivas elaboradas com
o propósito de enriquecer a sua relação com essa delícia que é a NUTELLA®.
Para participar, é
importante que conheça algumas regras e informações, pois assim você fica por
dentro de tudo que precisa para garantir o seu acesso.
Venha para o Clube
NUTELLA®!
1. Considerações
iniciais
1.1. O Clube NUTELLA®é idealizado pela empresa FERRERO DO BRASIL INDÚSTRIA DOCEIRA E
ALIMENTAR LTDA. (Ferrero”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o nº
43.816.719/0024-02, com endereço na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1455, Vila
Olímpia, 16º andar, CEP 04533-085, no Município de São Paulo, Estado de São
Paulo.
1.2.
Este portal é direcionado exclusivamente
para as pessoas jurídicas e empresários usuários do site clubenutella.ferrerofoodservice.com.br que utilizam a plataforma
para realizar suas compras de NUTELLA® nos termos do item abaixo.
2. Como
obter acesso ao Clube Nutella®?
2.1. O acesso ao Clube
NUTELLA® é destinado a todos os clientes que realizarem uma compra mínima de 1 caixa (2
baldes) através do site clubenutella.ferrerofoodservice.com.br.
O acesso ficará disponível no prazo
de 60 (sessenta) dias úteis, contado a partir do
primeiro dia útil após a compra (“Cliente Validado”), até que uma nova
compra seja realizada através do site clubenutella.ferrerofoodservice.com, iniciando o período de 60
(sessenta) dias novamente.
2.2. Caso o cliente
fique mais de 60 (sessenta) dias sem efetuar uma compra, o acesso ao Clube
NUTELLA® será bloqueado. Ou seja, após esse período, será necessário que o
cliente realize outro pedido para liberação do acesso ao Clube NUTELLA®.
3. Direitos
de uso do conteúdo exclusivo do clube nutella®
3.1. O conteúdo
exclusivo do Clube NUTELLA® só estará disponível para o Cliente Validado, ou
seja, aquele que cumpra as regras e condições estabelecidas no item 1 acima.
Demais conteúdos estarão disponíveis gratuitamente para todos os clientes que
realizarem ao menos uma compra no site.
3.2. O acesso do
Cliente Validado será automático, sem a necessidade de realização de qualquer login específico. Em caso de não
atendimento aos requisitos do item 1 acima, o acesso do cliente ao Clube
NUTELLA® será automaticamente bloqueado.
3.3. Todo o conteúdo disponibilizado
(informações, dicas, artigos, receitas, frases, imagens, fotos, vídeos etc.) no
site através
do site clubenutella.ferrerofoodservice.com.br e na página do Clube NUTELLA® são de
propriedade da Ferrero do Brasil Indústria Doceira e Alimentar Ltda., portanto,
fica proibida a reprodução destes para terceiros, a qualquer tempo, e em
qualquer formato ou plataforma (portal web, mídias sociais, cardápios,
revistas, etc.) sem a prévia e expressa autorização do titular, sob pena da
tomada de medidas cabíveis para evitar e/ou buscar ressarcimento por quaisquer
perdas e danos eventualmente incorridos.
3.4. Todo o conteúdo
disponibilizado é destinado exclusivamente para uso interno dos usuários do Clube
NUTELLA®.
3.5. Em caso de
autorização prévia e expressa por parte do titular de compartilhamento do
conteúdo, sempre será necessário que conste a fonte junto ao conteúdo
compartilhado, a qual será informada pelo próprio titular.
3.6. O Clube NUTELLA®
fica isento da responsabilidade pela execução e/ou por qualquer modificação
feita nas receitas presentes no portal. Isso inclui, mas não se limita a:
alteração de ingredientes na elaboração, mudança de quantidades, omissão de
etapas da receita, alteração nas temperaturas ou quaisquer outras mudanças não
indicadas ou recomendadas.
3.7. Desse modo, o
participante do Clube NUTELLA® terá total responsabilidade pelo resultado das
receitas e dicas disponibilizadas.
4. Sobre o conteúdo
exclusivo do CLUBE NUTELLA®
4.1. O acesso ao Clube
NUTELLA® poderá incluir o seguinte conteúdo exclusivo: receitas de bolos e
minibolos; brioches; cookies e
biscoitos; donuts e muffins; frutas e geleias com NUTELLA®;
massas doces; mousses; panquecas, waffles
e crepes; sanduíches; tortas; etc.
4.1.1. O Clube
NUTELLA® oferecerá diversos marcadores para refinar a busca por receitas no
portal. Será possível escolher entre receitas para o café da manhã, almoço,
lanches ou jantar, por exemplo.
4.2. Artigos, dicas e
matérias especiais para aprimoramento do seu negócio e da sua relação com a NUTELLA®.
4.3. Vídeos elaborados
com atenção aos detalhes mais importantes da culinária com NUTELLA®, com foco
no manuseio de produtos e dicas para você desenvolver ainda mais o seu negócio.
4.4. Materiais de
apoio a divulgação dos produtos oferecidos no site. Com eles, será possível a melhor
gestão dos nossos produtos e divulgação da sua parceria com a FERRERO.
4.4.1. Esses
materiais poderão ser baixados e impressos, conforme instrução no portal. Tais materiais para download estão sob o mesmo rigor de propriedade intelectual
citado no item 3.3 acima. Os materiais para download deverão ser usados único
e exclusivamente como material de ponto de venda, não podendo ter nenhuma
alteração em seu conteúdo e seguindo os Termos e Condições que constam no
seguinte link: www.ferrerofoodservice.com/br/pt/uso-da-marca-nutella.
5. Disposições
Gerais
5.1.
Serão bloqueados, a qualquer tempo, os clientes que descumprirem os prazos e/ou
as regras estabelecidas neste Regulamento.
5.2.
Havendo suspeitas de participações irregulares, a FERRERO irá solicitar que uma equipe de auditoria
interna faça uma análise mais apurada de tais casos, para que sejam tomadas as
devidas providências, visando resguardar a idoneidade e credibilidade deste Clube
NUTELLA®.
5.3.
Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site do Clube NUTELLA®, o usuário
automaticamente concorda com a coleta, uso, armazenamento e tratamento dos seus
dados pessoais. Os dados pessoais e demais informações, se for o caso, serão
coletados quando do cadastro do cliente no site ou mediante contato junto aos
canais de comunicação da FERRERO,
sendo incorporados a um banco de dados. Os dados pessoais e demais informações
do cliente serão utilizados somente com o objetivo de cumprir as obrigações
relacionadas ao Clube NUTELLA® promovido e estarão de acordo com a www.ferrerofoodservice.com.br/politica-de-privacidade.
5.4.
Fica estabelecido que o Clube NUTELLA® é uma mera liberalidade da FERRERO e, portanto, seus termos
poderão ser alterados pela FERRERO a
qualquer tempo, conforme disposto na cláusula abaixo, sem a necessidade de
prévio aviso. Além disso, o Clube NUTELLA® poderá ser suspenso ou cancelado por
motivo de força maior ou qualquer outro motivo que comprometa sua realização,
impedindo ou modificando substancialmente sua condução originalmente planejada.
5.5.
A simples participação no Clube NUTELLA® implicará no total e integral
reconhecimento das condições e aceitação irrestrita deste Regulamento.
5.6.
As dúvidas dos clientes sobre o Clube NUTELLA® poderão ser esclarecidas através
de contato por e-mail: contato@ferrerofoodservice.com. O prazo de retorno
das mensagens recebidas no referido canal será de até 1 (um) dia útil.
5.7.
Fica, desde já, eleito o foro da capital de São Paulo como único competente
para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com renúncia a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
Termos de Uso
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Com a base sólida do passado, este Código de Ética reafirma que nossas decisões e ações se baseiam em valores.
Com este Código de Ética, nosso objetivo é reduzir as incertezas quanto ao comportamento, mas também fazer com que todos que trabalham na empresa compreendam os nossos valores fundamentais.
Hoje, como nunca antes, é essencial fortalecer nossa visão ética e expor claramente nossos princípios, valores e responsabilidades. Esses princípios orientam a conduta da empresa no relacionamento com o mercado, particularmente com o consumidor, com as comunidades em que atuamos, com as pessoas que trabalham conosco e com todos as partes interessadas envolvidas na empresa.
Aprofundamos nosso código de ética e estamos mais atentos ao ambiente que nos cerca.
ORIENTAÇÃO DE COMPORTAMENTOS FUTUROS
É somente por meio da combinação de esforços e engajamento que podemos criar um futuro sólido. É necessário que todos trabalhem juntos e desafiem continuamente uns aos outros e a nós mesmos no trabalho. Porque todos os associados que investem tempo, habilidades e ideias merecem reconhecimento por seu trabalho e por eles, hoje reafirmamos os princípios e valores que até agora garantiram nosso sucesso.
Não podemos esquecer que um grupo como o nosso, que sofreu uma extraordinária expansão em nível mundial, exige um delicado equilíbrio interno entre as contradições que possam surgir desse crescimento: liberdade versus regras, criatividade versus responsabilidade e iniciativa individual versus proteção coletiva.
Nesse contexto, o Código de Ética representa uma oportunidade não apenas para formalizar a excelência bem estabelecida, mas também para criar uma direção, uma “bússola” que conduz as complexidades de nossa futura conduta, tanto interna como externamente.
O Canal de Ética da Ferrero é utilizado para reportar confidencialmente questões relacionadas com o nosso Código de Ética e/ou com nosso Código de Conduta nos Negócios. É um serviço que se encontra disponível 24h por dia, 365 dias no ano e pode ser acessado em 43 línguas. O Canal de Ética da Ferrero é gerenciado por um parceiro, a Convercent. Assim que o relatório for enviado para a Convercent, ele é imediatamente disponibilizado ao Comitê de Direção da Ferrero para análise. “Clique aqui” para conectar-se ao Canal de Ética caso queira colocar alguma questão, reportar um incidente ou localizar um número de telefone local.